Logica?

Telefoongesprek met een klant vandaag:

- Goedemiddag, wat kan ik voor u doen?
- Ik heb een vraag over mijn factuur.
- Daar kan ik u helaas niet mee helpen meneer, maar ik zal u het nummer van onze klantenservice geven, zij kunnen wel uw vragen over uw factuur beantwoorden.
- Kunt u me niet doorverbinden?
- Nee meneer, dat kan ik jammer genoeg niet.
- Nou, dan bel ik dat nummer ook niet.